一、如何使用(yòng)捐赠款物(wù)

我会依据《中(zhōng)华人民(mín)共和國(guó)慈善法》、《中(zhōng)华人民(mín)共和國(guó)红十字会法》等法律规定，本着“公(gōng)开透明、高效运转”的原则，严格遵照捐赠方的捐赠意愿，及时将每一份善心爱意用(yòng)于相应的人道救助活动。

我会所有(yǒu)捐赠款物(wù)的收入和使用(yòng)情况，均由依法设立的第三方审计机构进行审计，统一纳入年度审计报告进行公(gōng)开，并依法接受民(mín)政、审计等政府有(yǒu)关部门的监管和媒體(tǐ)、公(gōng)众的监督。

二、如何获得捐赠票据和捐赠证书

根据國(guó)家有(yǒu)关规定，我会使用(yòng)财政部门统一监制的電(diàn)子捐赠票据，即《北京市公(gōng)益事业捐赠统一票据（電(diàn)子）》。同时，我会颁发捐赠证书对捐赠人进行答(dá)謝(xiè)。如您需要捐赠票据和证书，请及时按以下流程办(bàn)理(lǐ)。

1.通过微信小(xiǎo)程序“博爱通”捐款的，捐款当日可(kě)以在“博爱通”页(yè)面，点击“个人用(yòng)户-资金捐记录和票据”自助获得電(diàn)子捐赠票据，点击“个人用(yòng)户-我的证书”自助获得捐赠证书。（备注：博爱通升级完善后，以升级完善后的显示界面為(wèi)准，下同）。

2.通过银行转账等方式捐款的，请将开票信息、联系人、手机号、汇款单截图等信息发送至邮箱bjshszhzjb@126.com。邮件标题请注明汇款单位（个人）名(míng)称。我们将在收到邮件后以電(diàn)子邮件為(wèi)您发送電(diàn)子捐赠票据通知和捐赠证书。捐赠人可(kě)凭短信或邮件通知在北京市财政局网站自行查验下载電(diàn)子捐赠票据。

3.捐赠票据和证书抬头默认為(wèi)捐款人或汇款人名(míng)称。如果您需要更改捐赠票据抬头，请在邮件正文(wén)中(zhōng)说明票据抬头具(jù)體(tǐ)变更事项及原由。捐赠单位多(duō)筆(bǐ)个人捐款的，可(kě)开具(jù)一张捐赠票据，同时在单位提供的个人捐款明细表上加盖北京市红十字会财務(wù)专用(yòng)章。

4.為(wèi)积极响应國(guó)家“碳达峰、碳中(zhōng)和”政策号召，践行绿色低碳、节能(néng)环保理(lǐ)念，我们原则上為(wèi)捐赠人提供電(diàn)子捐赠证书，请予理(lǐ)解。

5.申请捐赠票据时，请您核实捐款接受方户名(míng)是否為(wèi)“北京市红十字会”，如為(wèi)其他(tā)红十字会或红十字基金会等名(míng)称，请及时联系相关捐款接收单位办(bàn)理(lǐ)。

三、如何公(gōng)开捐赠信息

（一）我会捐赠信息公(gōng)开严格遵循以下原则：

1.依法公(gōng)开。凡法律明确规定公(gōng)开的必须公(gōng)开，坚持以公(gōng)开為(wèi)常态、不公(gōng)开為(wèi)例外，遵循公(gōng)正、公(gōng)平、合法、便民(mín)的原则。

2.以实际接受為(wèi)准。按实际接受的捐赠款物(wù)金额、价值、数量等进行公(gōng)开，对承诺捐赠金额、数量等不作(zuò)為(wèi)公(gōng)开依据。捐赠资金以实际到账為(wèi)准，捐赠物(wù)资以经红十字会或红十字会委托、指定的受益人签收并确认质(zhì)量合格的情况為(wèi)准。

3.尊重捐赠人意愿。对于捐赠人不愿意公(gōng)开其信息或匿名(míng)捐赠的，不予公(gōng)开或以“爱心企业”“爱心人士”等名(míng)义公(gōng)开。

4.保护捐赠人隐私。涉及國(guó)家秘密、商(shāng)业秘密、个人隐私的信息以及捐赠人不同意公(gōng)开的姓名(míng)、名(míng)称、住所、通讯方式等信息，不得公(gōng)开。

（二）捐赠信息在我会官网“信息公(gōng)开-捐赠信息”栏目公(gōng)开。其中(zhōng)，通过博爱通、易宝公(gōng)益、腾讯公(gōng)益等第三方平台捐赠的，捐赠人可(kě)在捐赠完成后在对应的平台实时查询捐赠信息。

（三）由于不同渠道捐赠到账时间会有(yǒu)延迟（通过微信、支付宝等方式捐赠的，实际到账日期一般比支付日期晚一天），公(gōng)示的捐赠日期相应有(yǒu)些不同。如果遇到暂时查询不到的情况，可(kě)耐心等候或拨打热線(xiàn)電(diàn)话查询。

（四）如果捐赠人在捐赠时选择“匿名(míng)”或者未备注姓名(míng)，捐赠人名(míng)称将按照 “爱心人士”进行公(gōng)示。

如果您有(yǒu)其他(tā)问题，欢迎拨打電(diàn)话010-83551031（工(gōng)作(zuò)日时间）、010-63558766（非工(gōng)作(zuò)日时间）与我们联系。